سياسة الاسترجاع والاستبدال 
 
 
 
الاسترجاع قبل بدء التنفيذ
 
يحق للراعي طلب استرجاع كامل خلال 14 يوماً من تاريخ الطلب، طالما لم يبدأ العمل الميداني على الأرض. الرجاء التواصل عبر واتساب +968 91436822 لتقديم طلب الاسترجاع.
 
الاسترجاع بعد بدء التنفيذ
 
بعد انطلاق العمل الميداني (شراء المواد، تعاقد المقاولين)، لا يمكن الاسترجاع الكامل. لكن:
 
 
إذا تأخر التسليم عن الموعد المتفق عليه بأكثر من 90 يوماً دون عذر موثّق، يحق للراعي تعويض تكاليفي أو تحويل المشروع لجهة بديلة.
 
إذا ظهرت عيوب إنشائية خلال سنة الضمان، يتم الإصلاح الكامل دون تكلفة إضافية.
 
 
تعديل الإهداء
 
يمكن تعديل نص الإهداء مجاناً قبل صب لوحة الموقع. التواصل عبر واتساب.
 
إجراءات الاسترجاع
 
تُعاد المبالغ إلى نفس طريقة الدفع الأصلية خلال 14 يوم عمل من قبول طلب الاسترجاع.